Politique de confidentialité

Votre confiance est essentielle à karvionexel. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos renseignements personnels conformément à la législation canadienne.

Renseignements recueillis

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer l’accompagnement et l’amélioration de votre expérience.

• Renseignements d’identification tels que nom, prénom et adresse électronique.
• Coordonnées pour la correspondance et la planification de rendez-vous.
• Préférences exprimées dans les formulaires ou lors de la navigation sur le site.
• Informations techniques liées à votre appareil et à la sécurité d’accès.

Utilisation des données personnelles

Vos données servent uniquement à fournir et sécuriser nos services, et à dialoguer avec vous en toute transparence.

• Gestion de la relation client et échanges personnalisés.
• Envoi de communications liées à votre demande ou à nos offres d’accompagnement adaptées.
• Amélioration continue de la qualité des parcours utilisateurs sur notre site.
• Respect des obligations légales et règlementaires en vigueur au Canada.

Fondements juridiques du traitement

karvionexel respecte la législation canadienne, européenne et toute réglementation applicable localement.

Le traitement des données s’appuie sur votre consentement explicite ou sur la nécessité de répondre à une demande précise. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des partenaires nécessaires au bon déroulement de votre demande.

• Les prestataires techniques reçoivent uniquement ce qui est indispensable au fonctionnement du service.
• Les données ne sont jamais commercialisées à des tiers à des fins publicitaires.
• Les transmissions respectent toujours les obligations de sécurité et de confidentialité contractuelles.

Sécurité renforcée

karvionexel met en œuvre des protocoles pour garantir la protection des données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation inappropriée. Seul le personnel dûment habilité y accède.

Vos droits

Chaque utilisateur canadien, européen ou concerné bénéficie de droits d’accès, de rectification ou de suppression.

• Demander la modification ou la suppression de vos informations en tout temps.
• Retirer votre consentement à tout moment si vous révoquez l’utilisation des données.
• S’opposer au traitement pour certains usages non essentiels.
• Accéder à un récapitulatif de vos données détenues sur demande.

Utilisation des cookies

Des cookies essentiels à la navigation sont implantés pour garantir la sécurité de votre visite et personnaliser certains paramètres.

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Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à l’utilisation de vos données, contactez notre équipe à l’adresse ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette page peut évoluer. Les changements sont publiés ici et entrent en vigueur dès la date indiquée.